چاپ

پیام سپاهان- قرار بود این پرواز ساعت 20 و 30 دقیقه جمعه شب، مشهد را به مقصد اصفهان ترک کند ولی حدود ساعت چهار صبح امروز شنبه در اصفهان فرود آمد.

بعد از اینکه این پرواز نتوانست رأس ساعت مقرر و بدون تأخیر فرودگاه مشهد را ترک کند به مسافران اطلاع دادند که پرواز با دقایقی تأخیر انجام خواهد شد، پس از گذشت حدود یک ساعت باردیگر به مسافران اعلام شد پرواز ساعت 23 و 59 دقیقه انجام می‌شود که در نهایت تأخیر تا 2 بامداد امروز به طول کشید.

به گفته مسافران این پرواز، نحوه رسیدگی و پذیرایی شرکت‌های هواپیمایی داخلی در تأخیر پروازی به مسافران رضایت‌بخش نیست و این در حالی است که مسافرانی که بیش از نیم ساعت در فرودگاه‌ها معطل شوند طبق قوانین بین‌المللی از حقوقی برخوردارند که شرکت‌های هواپیمایی داخلی به آن توجه نمی‌کنند.

میانگین تأخیر پروازی شرکت‌های هواپیمایی ایرانی در مسیرهای داخلی طبق اعلام سازمان هواپیمایی کشوری حدود نیم ساعت است؛ اغلب مسافران مشمول تأخیر بیش از نیم ساعت از مراجعه به دادگاه و شکایت از شرکت‌های هواپیمایی بابت تأخیر انصراف می‌دهند که این زمینه ساز عدم توجه این شرکت‌ها به حقوق مسافران است.